Nossa história com a Dogs Care.
Em meio a uma crise financeira, a empresa recebeu aporte de investidores que, em contrapartida, exigiram a profissionalização do negócio. A Dogs havia ganhado destaque no mercado por ser uma das pioneiras a fabricar e vender tapetes higiênicos e fraldas para cães.
Contudo, a gestão do negócio era concentrada nos fundadores, que tinham que cuidar desde o financeiro, compras, produção até as vendas. O estilo de gestão apresentou algumas questões que deveriam ser melhoradas. O caixa da empresa estava descasado, a produção não conseguia obter ganhos de produtividade, qualquer aumento nas vendas exigia aumento nas contratações, os gastos variáveis eram bastante elevados e a empresa se via prejudicada financeiramente.
A Mobili introduziu os processos de melhoria e profissionalização da gestão, implantando gestão por indicadores em todas as áreas do negócio, reuniões periódicas de gestão, a definição de uma estratégia de longo prazo com ênfase na construção de marca e digitalização do negócios, desenvolvimento da organização, recrutando bons profissionais no mercado e garantindo avaliações de desempenho, assim como a implantação de ERP e novos processos.
Em pouco tempo, os resultados começaram a aparecer. A lucratividade do negócio saltou para 16% de margem operacional, triplicando o faturamento em 3 anos e aumentando a performance de todas os processos. O forte aumento na geração de caixa permitiu aos sócios melhorar a situação financeira da empresa, recomprar a participação dos investidores e seguir numa trajetória de crescimento consistente mesmo com as dificuldades no mercado brasileiro.
“Com uma visão sistêmica, a Mobili nos trouxe as ferramentas necessárias para mudar o cenário estratégico da empresa, de forma muito mais assertiva e produtiva, para um crescimento sustentável, alinhando todas as arestas. O envolvimento e comprometimento foram decisivos para a sinergia acontecer entre todos os envolvidos.”