Fala-se muito sobre escalabilidade dos negócios, mas muitos negócios perdem oportunidades de tornar suas empresas escaláveis com tecnologia da informação.

Isso não acontece de forma intencional. Os negócios, desde seu início, vão aumentando sua complexidade operacional (mais produtos, pessoal, departamentos, processos, variações de operações) e com isso, os requerimentos de tecnologia tentam acompanhar, mas costumam ser tratados sempre num passo depois, ficando sempre uma passo atrás do negócio. Daí a imagem de que os departamento de TI nunca correspondem às expectativas dos clientes internos e do negócio como um todo.

Porém, chega o momento em que para crescer com rentabilidade, a empresa precisa de sistematização, automação e escalabilidade de seus processos de negócio. Adicionalmente, com o crescimento do negócio, as exigências fiscais-legais passam a se tornam também mais complexas e inadiáveis. Nesse contexto, implementar uma arquitetura de sistemas integrada torna-se um objetivo prioritário.

Chega a hora que a empresa precisar avaliar e reavaliar se sua estratégia de tecnologia está de acordo com o plano para negócio. Nesse momento, algumas questões se tornam chave:

• Quão automatizada são nossas operações?
• Com qual a facilidade, rapidez e qualidade obtemos informações do negócio?
• Quão integrado são os nossos sistemas?
• Como vai evoluir nossa arquitetura de sistemas? Temos essa visão?
• Os nossos sistemas são os mais adequados para o nosso tipo de negócio?
• Quais são os projetos prioritários do negócio? TI está envolvida ativamente nesses projetos? Os impactos e adequações  nos sistemas corporativos foram levados em conta?
• Quão preparados estamos em tecnologia para atingir e executar o planejamento de negócios definido?
  

A falta de um diagnóstico estratégico de tecnologia pode comprometer a estratégia de negócio.